Sıkça Sorulan Sorular

 

Kapıda ödeme ile sipariş verebilirmiyim?

Kapıda ödeme seçeneğimiz mevcuttur sadece sosyal medya platformları ve Whatsapp üzerinden vereceğiniz siparişlerde Kapıda kargo seçeneğini kullanabilirsiniz. Kapıda Ödeme ek ücreti : 10₺ dir.

Kargo ücretleriniz nedir?

Sitemizden yapacağınız 75₺ ve üzeri tüm alışverişlerde kargo ücretsizdir.

Kargom ne zaman gönderilir?

Siparişinizin oluşturulmasının ardından en geç 2 iş günü içerisinde siparişiniz kargo şirketine teslim edilmektedir. Teslimat sonrası tarafınıza SMS ile bilgilendirme kargo firması tarafından yapılmaktadır.

İade ve değişim süresi nedir

Satın almış olduğunuz ürünleri 15gün içerisinde iade edebilir veya değişim talep edebilirsiniz. İşlemler için hesabınızda bulunan Ticket Yöntemi ile veya iletişim hatlarından (Whatsapp, E-posta, site iletişim servisi) aracılığı ile talep oluşturabilirsiniz. Müşteri hizmetleri yetkililerimiz sizlere bu konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyacaklardır.